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Con respeto, integridad, autenticidad, interés genuino hacia la otra persona y sin la intención de manipu-lar, ganarás la confianza y seguro habrá venta.

La venta se cierra durante la presentación, no es algo que haces al final.

Fórmate constantemente.

Normalmente se dispone de muy poco tiempo para "enamorar al cliente".

Indagación Realización de preguntas abiertas y cerradas Encuentro de la necesidad de compra Presentación de beneficios Gestión de objeciones Cierre.

La asociación: Cuando asociamos a alguien con algo que nos gusta, empieza a caernos bien.

Además, las herramientas informáticas nos van a permitir ordenar a nuestros clientes entre más y menos fans de nuestra marca y entre más y menos relevantes en la toma de decisiones en su empresa.

No se puede descuidar el atuendo, el orden ni los conocimientos.

“A los buenos comerciales se los rifan” Seguro que has oído más de una vez esta expresión que no deja de ser cierta.

Pero déjame que lo matice.

Allá van mis 10 consejos, espero que os sean de utilidad: No inventarse realidades paralelas.

Ante todo aman los desafíos y les encanta retarse a si mismos para conseguir esa venta.

Así que, para satisfacer a un cliente, debes ofrecerle este placer hacia algo que le motiva, que de verdad le interesa.

Cualquier precio ofrecido después de un argumentario de beneficios impecable, siempre se considerará barato.

Cuando pensamos en el flujo de ventas como un proceso, deberíamos pensar lo mismo.

Hablar demasiado.

Busca la interacción.

¿Cuándo estás con el cliente tienes dudas respecto a todo esto? Pues hazle preguntas adecuadas para obtener información apropiada y válida para poder ofertar los conceptos que el cliente está buscando.

A los clientes les gusta sentirse especiales; un obsequio, un descuento pueden marcar la diferencia.

Para ello tendrá que mantener abiertos una serie de canales de comunicación con él, conocer bien su trayectoria y ofrecer un servicio exclusivo que supere sus expectativas.

Simplemente les da pena y no comunican bien sus ideas.

En el preciso momento que comenzamos a mejorar la técnica y a acumular información, nos metemos en un círculo cerrado, porque cada cosa nueva que aprendemos nos lleva indefectiblemente a otra cosa nueva que debemos aprender.

Esto simplemente porque te tienen confianza.

¿te has encontrado alguna vez con un médico, un abogado o un catedrático de nacimiento?.

Piensa siempre en positivo Independientemente de como está el mercado, siempre tienes que ser positivo.

El hecho de querer lo mejor para el interlocutor y que de por sí ya sea motivante, el poder satisfacer necesidades del otro".

Sé experto en tu producto.

Los nuevos emprendimientos como Airbnb o Blablacar funcionan en base a comentarios y recomendaciones.

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